В основном, оборудование идёт в комплекте с базовыми расходными материалами, которые имеют достаточно высокий ресурс. В случае, если расходник является одноразовым, либо с низким ресурсом, он преобретается отдельно либо берётся в аренду.

У нас есть акции. Например, вы можете взять инструмент на ночь с 30 % скидкой. Также если вы впервые у нас, сообщите об этом менеджеру, и он сделает вам 10 % скидку. И помните, чем дольше арендуете, тем дешевле. Сообщите менеджеру срок аренды, и он с радостью сделает вам дополнительную скидку в размере до 40 %.

Мы не берем документы в залог. Если требуется залог, его можно оставить только в денежной форме. 

Сутки считаются как 24 часа с момента оформления договора аренды. Также мы дарим вам 2 часа дополнительного времени на дорогу.

Предварительное бронирование происходит по телефону, не ранее, чем за 2 суток. Достаточно назвать ваше имя, время и дату аренды, мы забронируем для вас нужный инструмент.

Минимальный срок аренды — сутки, но мы можем пойти навстречу и сделать скидку, если срок аренды меньше 5 часов.

Для оформления доставки необходимо связаться с нашим менеджером, он подскажет как можно произвести обмен договорами и внести предоплату. Дальше дело за нами, мы привезём инструмент в согласованное время.

Вернуть инструмент может любой человек, вы можете отправить даже курьера.

В случае если наш пункт выдачи не работает в воскресенье, мы предоставляем вам дополнительное время аренды бесплатно до 10:00 понедельника. Так вы сможете арендовать на сутки, а пользоваться инструментом гораздо больше.

— Сообщить нам как можно скорее. Если инструмент просто перестал работать — то мы выдадим вам замену, в случае отсутствия замены, сделаем перерасчёт. Необходимо произвести фото/видеофиксацию и сообщить нам любым удобным способом (МАКС/Telegram и т.д.) Оборудование считается неисправным с момента получения нами видео/фото подтверждения. Если оборудование сломано по вашей вине, необходимо компенсировать ремонт, либо остаточную стоимость, если инструмент не подлежит восстановлению. Мы лояльно относимся к каждому клиенту, и не делаем наценки к стоимости ремонта, если вы сломали/потеряли какую-то насадку, то компенсация рассчитывается по закупочной стоимости детали.

— Позвонить или написать менеджеру. Мы лояльно относимся к небольшим опозданиям до 2 часов и не берем доплату (в случае если это согласовано с менеджером), но если вы понимаете, что вернуть в срок не получается вы всегда можете продлить аренду и вернуть оборудование позже по согласованию с менеджером.

Мы работаем по предоплате, но в частных случаях не исключаем возможности оплаты по возврату. Например, если Вы продлили инструмент на 1 сутки, в таком случае допускается оплата по возврату, если необходимость продления повторяется, то необходимо внести оплату по реквизитам, которые выдаст менеджер.

Да, вы вправе оставить 100% денежный залог + сумму за аренду и арендовать без договора.

Самый простой способ — это ЭДО. Если вы подключены к системе электронного документооборота, сообщите нам об этом, весь обмен документами будет происходить там. Также есть стандартные способы — обменяться оригиналами, либо по электронной почте, заведомо указав её в договоре.

Иногда согласование договора и проведение оплаты занимают время, поэтому мы предлагаем на выбор несколько вариантов. Во-первых, можно оформить аренду на физическое лицо, а в последствии переоформить на юридическое. Во-вторых, при наличии подписанного договора на юр.лицо, вы можете оставить денежный залог до оплаты счета.